キャンセル料について

【レッスン開始前】

・レッスン日7日前〜までのキャンセル：無料

・レッスン日の1日前〜6日前のキャンセル：レッスン費の50％

・レッスン当日のキャンセル：レッスン費の100％

・レッスン開始までにご連絡なくキャンセルされた場合（ノーショウ）：レッスン費の100％のキャンセル料をいただいた上、次回以降のレッスンご予約をお断りいたします。悪質であると判断した場合は関係機関と相談の上厳正に対処いたします。

【キャンセルやレッスン日の変更が多いと当店に判断された方　＆　レッスン日の1日前〜6日前にレッスン日の変更を希望される方】

ご予約およびレッスン日の変更の際にレッスン費の50％のデポジット（保証金）をいただきます。こちらはキャンセルの有無に関わらずご返金いたしません。当日のレッスンではレッスン費として残金をお支払いください。また、レッスン当日のレッスン日時変更はできません。

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【具体的な例】

「2030年10月20日開催のレッスンに申し込まれた場合」

・2030年10月13日までにキャンセルのご連絡をいただければキャンセル料はかかりません。

・2030年10月14日〜10月19日までにご連絡をいただけた方はキャンセル料はレッスン費の50％となります。

・2030年10月20日以降のキャンセルにはレッスン費の100％のキャンセル料をいただきます。

レッスン時にお支払いいただきます。

【決済方法】

現金、クレジットカード（VISA、Mastercard、JCB、American Express、Diners Club、Discover）、交通系IC（Suica、PASMO等）、PayPay、iD、QUICPay、Apple Pay、Google Payをご利用いただけます。

・レッスン開始時間の10分前に開場します。お早めに来られてしまった場合は、お待ちください。

・レシピの説明の後、先生のデモンストレーションを行います。その後、皆様にもケーキを作っていただきます。

・作ったケーキを写真に撮ります。パティスリー３０１のカメラでも撮影し、後ほど皆様にお送りします。

・作ったケーキをケーキ箱に詰めます。ケーキ箱はレッスン代に含まれております。

・次回以降のレッスンのご紹介もいたします。気に入っていただけましたら、ご予約のご相談も承ります。

・レッスン内容によっては、ご一緒の生徒さんよりも早く終わってしまうこともあります。その際は、先にご帰宅いただいても問題ございません。

皆様にはできる限り手ぶらでレッスンを楽しんでいただきたいと考えております。

パティスリー３０１がご用意するもの

・使い捨てエプロン

・使い捨ておしぼり

・使い捨て手袋

・洗濯済スリッパ

・消毒済筆記用具

・ペーパータオル

・薬用石鹸

・手指用アルコール

・お持ち帰り容器

・保冷剤（保冷目安：1時間程度）

暑いときや、遠方からお越しになる際には、保冷剤や保冷バッグなどをご用意ください。

・当店スタッフは新型コロナウィルスのワクチン接種を完了しております。

・室内を、スチームクリーナーやエタノールで消毒しております。

・各部屋に空気清浄機を導入しております。

・キャッシュレス決済を推進しております。

・いばらきアマビエちゃんの加盟店です。